Por que existimos
O maior problema de um restaurante não é falta de tecnologia.
É falta de tempo para transformar intuição em sistema. Conversando com donos-operadores brasileiros — aqueles que conhecem cada cliente pelo nome e mantêm pratos no cardápio porque "é o preferido da Dona Maria" — a gente viu que o processo é quase sempre o mesmo: precificação feita no papel-e-caneta, treinamento da equipe que só vive na cabeça do dono, feedback captado um a um, cliente a cliente, sem lugar para virar inteligência operacional.
Quando esses mesmos restaurantes começam a fazer eventos — casamento aos sábados, corporativo na quarta, aniversário no domingo — a desorganização dobra: briefing em planilha, proposta no Word, agenda em papel, dia do evento desconectado da operação que já roda no dia a dia.
O Mise en Place nasceu para ser o sistema que eles não tiveram tempo de construir. Cardápio, mesas, pedidos, equipe, clientes e eventos num único lugar — captura de briefing pelo site, proposta gerada por IA, calendário sem conflito de sala e o convidado pedindo pelo Mise en Place no dia do evento, com a cozinha recebendo no KDS de sempre. Uma camada de IA que sugere sem substituir, e respeita o jeito brasileiro de tocar restaurante.